A pesar de que La Ley de Servicios de Atención a la Clientela obliga a muchas empresas a atender llamadas en las lenguas cooficiales de España, desde LegalSales llevamos mas de 20 años realizando campañas en todas las lenguas cooficiales: tenemos experiencia atendiendo clientes en gallego, atendiendo llamadas en catalán, haciendo campañas de emisión en euskera o incluso en valenciano siempre que el usuario lo solicite.
Call Center en Gallego
Desde LegalSales creemos que la confianza con tus clientes se gana con cercanía y nada mejor que poder atender tus llamadas o realizar campañas en gallego a toda la comunidad gallega.
Con casi 3 millones de habitantes en Galicia, en Legal Sales tenemos demostrado que muchos clientes se sienten más cómodos y seguros expresando sus dudas o necesidades en la lengua que usan en su dia a dia.
Nuestros agentes son 100% locales, bilingües gallego-español y contar con un Call Center en Gallego te permitirá gestionar llamadas, correos, Whatsapp o chats con la «calidade» que tu empresa necesita.
Call Center en Catalán
Nuestro servicio de Call Center catalán cuenta con personal 100% local catalán que permite garantizar una comunicación fluida con todas aquellos clientes que deseen una atención en catalán.
Poder atender de catalán al mercado de Cataluña e incluso de parte de Islas Baleares y Andorra en la misma lengua que hablan no solo permites resuelver incidencias, sino que construyes relaciones de confianza a largo plazo.
Tenemos demostrado que realizar una campaña de llamadas en catalán o contar con un call center que hable catalán aumenta la tasa de contacto y la tasa de resolución en el primer contacto con este mercado
Call Center en Euskera
Con mas de 2 millones de hablantes, el euskera es una lengua única, por eso sabemos que contar con un Call Center en euskera te permitirá atender llamadas con la máxima profesionalidad y rigor lingüístico, además de por supuesto cumplir con la nueva legislación relativa a Atención Telefónica.
Nuestro personal es 100% nativo, bilingüe, por lo que podrás externalizar todas las llamadas en euskera o si estás pensando en hacer una campaña local en Pais Vasco, esta es tu mejor opción.
Call Center en Valenciano
Nuestro servicio de Call Center en valenciano que disponemos en Legal Sales te permitirá ofrecer una atención 100% local, 100% personalizada y conociendo todas las peculiaridades de Valencia, Castellón y Alicante, respetando así la preferencia lingüística y culturales de sus habitantes.
En nuestro Call Center creemos que en cada llamada es importante hacer que el cliente se sienta «como en casa» por eso contratar un call center en valenciano te permitirá aumentar la satisfacción de tus clientes además de cumplir con la normativa vigente lingüística
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